Tham khảo

Quy định sử dụng 88tour — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88tour, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
88tour Quy định sử dụng 88tour — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần của điều khoản sử dụng, không phải tùy chọn. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền truy cập của bạn.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều được xác thực. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa để bảo vệ bạn.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc đổi ví thanh toán liên kết? Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình điều khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần xác nhận quyền tài khoản và lịch sử giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề giao dịch cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính sách, khiếu nại hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản theo điều khoản.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ kênh hỗ trợ đều phục vụ bằng tiếng Việt — không cần dịch, không cần chờ chuyển máy, phản hồi đúng vấn đề bạn hỏi.

Điều khoản — những gì bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 88tour.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận tài khoản lần đầu. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Theo điều khoản, ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không khớp, sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, hoặc có dấu hiệu gian lận giao dịch. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Có. Theo điều khoản về lưu trữ dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ tại địa phương mình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.